Examensbenämning
i grundexamen i affärsverksamhet är merkonom.
Tävlingsuppgifterna i grenen är planerade så att de beaktar kraven
på kunnande i arbetslivet.
Arbetsplatsen kan finnas i olika organisationer och gälla till exempel uppgifter med kundservice och försäljning, marknadskommunikation, visuellt försäljningsarbete, servicedesign, ekonomin, samt uppgifter inom kontors- eller bibliotekstjänster, i en bokföringsbyrå eller på egna ekonomiavdelningar i företag eller organisationer i olika branscher.
Examensbenämning i grundexamen i affärsverksamhet är merkonom. Tävlingsuppgifterna i grenen är planerade så att de beaktar kraven på kunnande i arbetslivet.
En
yrkeskunnig kundbetjänare och försäljare verkar alltid med kundens bästa och
kan betjäna olika slags kunder. Hon/han har goda samarbets- och
kommunikationsfärdigheter i vanliga servicekanaler och arbetar som medlem i ett
team i olika arbetsorganisationer. En kundbetjänare kan söka information om
produkterna och tjänsterna samt informerar kunderna om dem.
MästarePLUS-tävlingen
är avsedd för studerande som behöver särskilt stöd i studierna inom
yrkesutbildningen.
Tävlingen är en individuell tävling och har ingen övre åldersgräns.
Krav på kunnande
Tävlingsuppgifterna och kraven på kunnande baserar sig på bedömningskriterierna för N1-nivån i de obligatoriska examensdelarna i grundexamen i affärsverksamhet. Den studerande/tävlande kan i den egna läroanstalten anhålla om erkännande av kunnande eller delyrkesprov på basis av det intyg som ges.
